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秒速飞艇:什么都值得买CEO那昕:线

项目类型:电子商务
2018-05-27
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  9月21日,由中国互联网协会指导、网络营销工作委员会主办的第九届未来赢销峰会于北京开幕。本次峰会主题为“新物种,破界前行”,围绕新物种、内容、秒速飞艇官网:什么都值得买CEO那昕:线上与线下融合才是电子商务的未来人工智能+场景、新零售四场论坛,展开为期两天的激烈讨论和思辨。顶尖互联网公司、知名数字营销机构、零售企业、创新公司等不同企业跨界碰撞,对层不出穷的新现象、新模式进行深度讨论。

  在会议现场,什么都值得买CEO那昕,就内容营销新趋势、场景营销的价值提炼等话题,接受了主流媒体记者的专访。

  Q:今天未来营销峰会主题是“新物种 破界前行”,每一个领域涌现新的事物和升级计划,您如何定义和理解新物种?

  A:在北京,互联网发展到现在这个阶段,为什么说现在新物种层出不穷呢?我个人觉得互联网跟我们日常生活中接触到所有的东西都能产生充分的联系,过去互联网就是互联网,传统就是传统,现在边界越来越模糊,模糊的边界进行交叉组合,包括用户在使用互联网场景越来越丰富,涌现出很多新的形态,不能用传统的概念去定义的,很多事情就出现了。

  Q:技术是推动企业和产业变革的关键力量,其在改革用户体验,创新商业模式上也发挥着重要作用。请结合您自己所在企业、行业,谈一下技术在这个方面的重要性?

  A:实际上技术给我们带来最大的变化是数据上的应用,数据的丰富,我们利用数据可做的事情越来越多,我们很明显的能够感觉到,我们给用户带来的用户体验和我们能够给用户呈现出来的内容,变的越来越丰富。简单来说,就是我们越来越懂用户,越来越了解用户,拥有了越来越多的产品数据,同时用户的数据和产品的数据进行结合以后,我们发现我们很容易的定义一个用户的属性和他的特点,这给我们带来非常大的便利,能够让我们更好有针对性的为他提供购物相关的信息,在我看来最大的技术驱动其实来自于数据。

  Q:用户是社会变革核心的热点,现在用户年轻化的趋势,年轻化的喜好,有很多,和以往的用户不太相同,那么我们怎么理解这种现象,并且有的企业认为现在这种状况处于一个失控的时代,我们该怎样去理解这个现象,并且从中寻找机遇?

  A:我理解的失控,应该叫做消费者的个性化,即越来越多元,消费者越来越个性化,原来有一些传统的普适性的营销方法不那么适用了,原来一套方法可以覆盖几百万人,上千万人,现在每个人和每个人都不一样,互联网带来满足每个人个性化的一些要求,所谓失控传统的玩法面临一些挑战。对于我们来讲,关注用户的年轻化,更多的还是在消费领域和消费偏好上面,明显的感觉到跟上一代的互联网消费者来讲有很大的区别。另一个方面,新一代的年轻消费者更愿意展示自己,更愿意分享,更需要一个很好的平台能够让他把自己的观点发挥出来,同时能够找到跟自己相互属性的人,这是比较明显的变化。

  Q:如今,整个行业越来越多谈内容话题,所以说内容本身的价值被低估了,内容意味着流量用户,所以存在着很大的挖掘空间,内容为王策略变的更重要,您如何理解这一点,如何抓住短视频和直播的机会?

  A:内容其实从我们创业开始,就一直坚持这样的发展思路,靠内容来获取用户。目前互联网获取成本的角度来说,值得买的用户成本不到十块钱,而传统电商来说,就现在这个阶段,要想获得一个购买用户得上百块,这么大的差异,说明的问题就是,值得买靠的是内容,靠的是口碑的传播,获得相对优质而且低价的商品,才能支撑我们的业务继续往下做。

  视频和直播这一块,越来越多的用户把时间会花在短视频和直播上面,同时在电商领域我们也看到,短视频和直播,除了给用户原来带来偏娱乐的属性,应用到电商这个领域,无论是短视频还是直播,能够给用户清清楚楚交代一个产品,属性和特点,如果能够有一些意见,或者一些专家,能够在视频当中为用户答疑解惑,或者是一个品牌的创业者、创始人,来到直播间,跟用户进行一对一的互动,都能产生非常好的效果,用户非常愿意在视频的形态下花时间,无论是娱乐的时间,还是能够给他带来一些新的认识、让他进行观念升级的时间,他都愿意花这个时间,我们特别努力在短视频和直播这一方面加强投。

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