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秒速飞艇走势图:优质服务获得天猫平台与广

项目类型:APP应用
2018-08-18
5月16日,天猫516无忧购超级服务日首个年度品牌盛典在杭州举行,万家乐作为天猫重要品牌合作伙伴应邀出席,与天猫、行业伙伴共同探讨未来服务升级大战略及服务生态,并荣获最佳
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  5月16日,天猫516无忧购超级服务日首个年度品牌盛典在杭州举行,万家乐作为天猫重要品牌合作伙伴应邀出席,与天猫、行业伙伴共同探讨未来服务升级大战略及服务生态,并荣获“最佳服务品牌”。

  首个天猫无忧购超级服务日上,天猫宣布全面升级服务体验,基于商品品质、服务咨询、物流配送、退货退款、纠纷处理等5项指标和1项行业特色服务指标,给品牌商“打分”。秒速飞艇走势图:每年的这一天,天猫还将颁发年度消费者挚爱服务品牌,树立行业的用户服务标杆。

  在本届年度消费者挚爱品牌颁奖典礼上,万家乐率先荣获天猫年度生活电器类“最佳服务品牌”,优质服务获得天猫平台与广大用户的大力认可。

  “天猫无忧购”是天猫整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链及服务能力后,强力推出的服务品牌,涵盖售前、售中、售后等消费者全场景。

  生活电器类商品是用户对服务体验最为关心的商品品类。万家乐在为用户完善购物链上的咨询、物流时效、退货退款等购买体验的同时,严格提升售后服务体验,为用户提供方便快捷的线上报装报修、进度查询、服务评价等全方位、透明化的售后服务体系保障,用户服务口碑在行业内名列前茅。

  万家乐在最近召开的2018年全国服务工作大会上提出,要建立全新服务生态,打造专业化、体系化的服务团队。同时,在大数据驱动的新零售时代,加强对服务方面的数字化运营。

  专门设立超级服务日,代表了天猫对消费服务体验的重视程度。秒速飞艇走势图:优质服务获得天猫平台与广大用户的大力认可万家乐将继续携手天猫平台,共同建立行业全新服务生态,升级服务体验。

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